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IHR MEHRWERT DURCH HOCHHEIDEN

Vier Fachabteilungen. Ein Ansprechpartner für Sie.

Die meisten Verwaltungen kaufen Technik und Recht extern ein. Bei uns arbeiten diese Abteilungen im selben Haus – deshalb bleiben Vorgänge auch dann in Bewegung, wenn sie kompliziert werden

Technische Verwaltung

Begehungen, Sanierungsplanung, Ausschreibung und Bauleitung – inklusive Steuerung der Gewerke vor Ort

Juristische Verwaltung

Beschlusssicherheit, Anfechtungen, Hausgeldklagen und Mietrecht – vorbereitet und begleitet im Haus

Buchhaltung

Abrechnungen, Wirtschaftspläne, Rücklagen und Mahnwesen – prüfbar aufbereitet, termintreu

Kaufmännische Verwaltung

Versammlungen, Verträge, Versicherungen und Reporting – Ihr fester Ansprechpartner im Alltag

Rund 3.000 Einheiten in Berlin und Umland vertrauen auf unsere Verwaltung

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WARUM WIR

Verwaltung, die erreichbar bleibt – und Verantwortung übernimmt

Wir wollen der Dienstleister sein, den wir selbst wählen würden. Das heißt: feste Ansprechpartner, klare Kommunikation und Entscheidungen, die dem Objekt langfristig nutzen

Kompetent

Technik, Recht und Buchhaltung sitzen bei uns im Haus – nicht bei wechselnden Dienstleistern

Persönlich

Ein fester Verwalter pro Objekt, mit Vertretung. Sie erklären Ihr Anliegen einmal – nicht jedes Mal neu

Erreichbar

Keine KI-Mailboxen, kein Callcenter. Tägliche Sprechzeiten, Rückmeldung in der Regel am selben Werktag

Digital

Digitale Aktenführung und Service-Portal: Beschlüsse, Abrechnungen und Vorgänge jederzeit einsehbar

Zwei WEG-Verwalter der Hochheiden Hausverwaltung im Besprechungsraum in Berlin-Mitte

WER WIR SIND

„Wir wollen der Dienstleister sein, den wir selbst wählen würden – und der Arbeitgeber, bei dem wir gerne arbeiten würden.“

Victor Hochheiden, Geschäftsführung
Victor Hochheiden, Geschäftsführung
 

Verantwortung

Werterhalt und Wertsteigerung als Maßstab jeder Entscheidung

 

Transparenz

Klare, offene Kommunikation – auch bei unangenehmen Themen

 

Effizienz

Kostenbewusst und nachhaltig statt kurzfristig gespart

 

Partnerschaft

Individuelle Strategien pro Objekt – keine Verwaltung von der Stange

UNSERE REFERENZEN

Das sagen unsere Eigentümer

Erfahren Sie direkt von unseren Eigentümern und Beiräten, wie wir Verwaltung in der Praxis leben – transparent, kompetent und persönlich

Victor Hochheiden, Geschäftsführer der Hochheiden Hausverwaltung in Berlin

Lernen wir uns kennen

Sie überlegen, die Verwaltung zu wechseln, oder suchen für eine neu gegründete Eigentümergemeinschaft die passende Betreuung? Wir freuen uns auf das Gespräch.

NOCH FRAGEN OFFEN?

Häufige Fragen zur Hausverwaltung

Was kostet die Verwaltung in Berlin?

ie Kosten einer Hausverwaltung hängen insbesondere von der Verwaltungsform, der Anzahl und Art der Einheiten, dem Zustand der vorhandenen Unterlagen sowie dem benötigten Leistungsumfang ab.

Welche Leistungen gehören zur WEG-Verwaltung?

Zur WEG-Verwaltung gehören insbesondere die Vorbereitung und Durchführung von Eigentümerversammlungen, Wirtschaftspläne, Jahresabrechnungen, die Verwaltung der gemeinschaftlichen Gelder sowie die Koordination von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem Verwaltervertrag.

Wie wechsle ich zu Hochheiden?

Ein Verwalterwechsel erfolgt durch Eigentümerbeschluss und Kündigung des bestehenden Verwaltervertrags. Nach der Beauftragung koordinieren wir die Übergabe der Verwaltungsunterlagen und erfassen offene kaufmännische, technische und rechtlich geprägte Vorgänge. So entsteht ein nachvollziehbarer Ausgangsstand für die weitere Verwaltung.

Was unterscheidet Hochheiden von anderen Hausverwaltungen in Berlin?

Technische, juristische und kaufmännische Verwaltung sitzen im selben Haus – Vorgänge bleiben auch bei komplizierten Fällen in einer Hand, ohne Abstimmung mit externen Dienstleistern.

Wie schnell reagiert Hochheiden auf Anfragen?

Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden, ohne Callcenter oder automatisierte Mailboxen.

Was übernimmt Hochheiden bei einer Mietverwaltung?

Bei der Mietverwaltung betreuen wir die kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben eines Mietobjekts. Dazu gehören unter anderem die laufende Kommunikation mit Ihren Mieter*innen, Vertrags- und Zahlungsprozesse, die Objektbuchhaltung sowie die Koordination technischer Anliegen. Der genaue Umfang wird passend zum Objekt vereinbart.

Welche Unterlagen werden für eine Verwaltungsübernahme benötigt?

Typischerweise werden unter anderem Teilungserklärung und Gemeinschaftsordnung, Beschlusssammlung, Versammlungsprotokolle, Wirtschaftspläne, Jahresabrechnungen, Verträge, Versicherungsunterlagen und technische Dokumentationen benötigt. Welche Dokumente im Einzelfall erforderlich sind, hängt von Objekt und Verwaltungsform ab.

Wie werden Eigentümer über Vorgänge und Unterlagen informiert?

Eigentümer*innen erhalten feste Ansprechpartner und Zugriff auf das digitale Kundenportal. Dort können unter anderem bereitgestellte Abrechnungen, Beschlüsse, Belege und Vorgänge eingesehen werden. Das Portal ergänzt den persönlichen Kontakt und ersetzt ihn nicht.

Wie kann ich ein Verwaltungsangebot anfragen?

Für eine erste Einschätzung benötigen wir grundlegende Angaben zum Objekt, zur Verwaltungsform, zur Anzahl der Einheiten und zum gewünschten Übernahmetermin. Hilfreich sind außerdem Informationen über offene Vorgänge oder besondere Anforderungen. Anschließend können die nächsten Schritte und die benötigten Unterlagen abgestimmt werden.